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F.A.Q.

D: Devo essere un programmatore per utilizzare Talkforce?
R: Non è necessario essere un programmatore perché con TalkForce non c’è bisogno di scrivere ne una linea di codice, ne di creare la logica di esecuzione del chatbot. Dovrari solo scegliere il modello di chatbot più idoneo per il tuo e-Commerce tra quelli già creati da noi. Il procedimento è facile ed intuitivo.

D: Come riesco a collegare i vari plugin?
R: Basterà selezionare il plugin preferito, inserire i dati di accesso e il gioco è fatto. Il sistema in automatico si collegherà al tuo e-Commerce e svilupperà il chatbot in automatico. Grazie a questo strumento ogni ordine o aggiornamento dei prodotti viene fatto in automatico.

D: Cosa accade se dopo l’acquisto del chatbot ho bisogno di supporto?
R: Puoi contattarci direttamente al supporto clienti o tramite e-mail. Ma non preoccuparti non avrai bisogno di assistenza il sistema è facile e intuitivo. 

D: Quanto tempo mi occorre per avere il mio chatbot pronto all’uso?
R: Basterà veramente poco! Il tuo chatbot è pronto in soli 5 minuti. Inserisci i prodotti, scegli il chatbot, aggancialo alla pagina Facebook e il gioco è fatto.

D: Posso eliminare dei prodotti che provengono da un plugin?
R: No, non è prevista la funzione per eliminare i prodotti dai plugin. Basta eliminare o nascondere i prodotti dal tuo e-Commerce e aggiornare i dati all’interno del chatbot. 

D: Come faccio a passare da un abbonamento di alto livello ad un livello più basso? E cosa accade nel downgrade?
R: Basterà selezionare l’abbonamento inferiore preferito e il sistema, una volta che scadrà l’abbonamento superiore, in automatico si aggiorna al nuovo. Ad esempio se hai un abbonamento EXTREME che scade il giorno 25 del mese e non vuoi rinnovarlo ma passare al PRO, ti basterà selezionarlo. Fino al giorno 25 rimmarrai ovviamente al piano EXTREME già pagato, dopo il sistema si aggiorna in automatico al PRO.

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